Capacità di analisi, predisposizione al lavoro di gruppo e padronanza del Pacchetto Office.
Sono le tre chiavi per farsi apprezzare dai selezionatori secondo Alessandra Rizzi, Human Resources Director di Randstad Italia, agenzia per il lavoro con circa 180 filiali distribuite nel territorio nazionale.
D: Lavorare nel marketing è un’ambizione che accomuna migliaia di giovani in Italia. Quali sono le competenze necessarie per trovare un lavoro nel settore?
R: Distinguerei tra marketing B2C (Business to Consumer, vale a dire quello che si rivolge ai consumatori finali) e B2B (Business to Business, cioè tra le imprese).
Nel primo settore, sono necessarie solide conoscenze tecniche e di posizionamento del prodotto, capacità di analisi approfondita per maneggiare dati quantitativi e visione di insieme per anticipare bisogni o trend. Nel caso del B2B, invece, è fondamentale saper gestire situazioni complesse, che mettono il professionista a diretto contatto con il cliente. Per questo motivo diventa fondamentale possedere competenze relazionali, oltre che capacità di problem solving anche in situazioni delicate.
D: Quali sono, invece, le conoscenze tecniche più considerate dalle aziende?
R: Tra i requisiti fondamentali ci sono una buona conoscenza del Pacchetto Office e della lingua inglese, la predisposizione alla comunicazione, capacità organizzative e di gestione del tempo. Altre competenze valutate con grande interesse in fase di colloquio sono la flessibilità e una buona dose di creatività, sopratutto nel campo del marketing strategico.
D: Passiamo al piano personale: quali sono le qualità di un buon candidato?
R: In un neolaureato si cerca soprattutto la voglia di fare, la capacità di aggiornarsi continuamente e lavorare in team. In molti contesti aziendali si lavora in gruppo, per cui è fondamentale sapersi integrare e dare il proprio contributo. Come nello sport, il gruppo di lavoro deve perseguire un obiettivo comune puntando anche su competenze di carattere sociale, quali la capacità di ascoltare, di porre domande, di interagire, di persuadere, di rispettare gli altri e le loro idee, di condividere e sostenere, di incoraggiare a partecipare e, infine, di comunicare. Inoltre, in un mercato in continuo movimento, sono importanti la flessibilità, l’adattabilità e la resilienza, ossia la capacità di ottenere performance anche sotto stress.
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