Al di là del contesto lavorativo e gestionale d’impresa, un ambito in cui il Pay for performance viene applicato è rappresentato dalla salute. In tale settore i più “avanti” sembrano essere gli inglesi, i quali nel 2004, nel nuovo contratto dei medici di famiglia, hanno introdotto un sistema di remunerazione basato sul raggiungimento di obiettivi di performance clinica (Quality and Outcomes Framework). Il sistema di valutazione del QOF assegna sino ad un massimo di 1.000 punti (ciascun punto corrispondente ad una somma di denaro) distribuiti in cinque settori di valutazione:
- area clinica (655 punti)
- organizzazione della pratica (181 punti)
- servizi aggiuntivi (108 punti)
- soddisfazione dei pazienti (36 punti)
- assistenza olistica (20 punti)
Per saperne di più:
Siti:
www.innovazionepa.gov.it/ – [Legge di riforma della PA: i contenuti del decreto delegato sono presenti sul sito del Ministero della Pubblica Amministrazione e Innovazione, www.innovazionepa.gov.it, nell’Archivio notizie del 29/04/2009]
http://saluteinternazionale.info – [area innovazione e management]
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